Вопросы, возникшие в процессе работы с устройствами РЕТОМ-11/21.
-
sssilver
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 19 май 2021, 18:49
Сообщение
sssilver » 19 май 2021, 19:29
Здравствуйте. На работе выдали РЕТОМ-21 №1640, при измерении Кт ТТ собрали по схеме 14.16 из инструкции на индикаторе выбрали отображение I5 и РА. При дальнейшей проверке выяснилось, что не работает РА, то есть первичный ток I5 на ТТ протекает и правильно отображается на индикаторе, а вторичный ток ТТ тоже протекает и соответствует Кт (проверили клещами) но не отображается на индикаторе (показания такие как и до подачи тока, 5-30 мА, как будто тока и вовсе нету). Пробовали обновлять прошивку и смотреть показания с ноутбука но результат аналогичный, где еще посмотреть и в чем может быть причина? Спасибо.
-
service
- Сообщения: 39
- Зарегистрирован: 17 авг 2016, 10:49
Сообщение
service » 20 май 2021, 09:01
Здравствуйте. Возможной причиной данного поведения прибора является неисправность входа PA. Для его проверки заведите выход U3 (любой диапазон) на РА, включите тумблер "Пуск" источника 3 и плавно поднимайте ток, контролируя значение I3 и PA. Показания должны быть одинаковыми. Повторите это же испытание поменяв поля для отображения измеряемых величин, например, сначала в поле "Б" I3, в поле "Г" PA, затем наоборот. Если и в том и в другом случае PA не измеряет, то вход неисправен и прибор необходимо отправить на ремонт в сервисную службу ООО" НПП" Динамика". Проведите испытания и сообщите результаты.
-
sssilver
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 19 май 2021, 18:49
Сообщение
sssilver » 21 май 2021, 11:53
Провели испытания, по результатам ток I3 отображался, ток РА не отображался, смена поля отображения не дала результатов.
В Украине есть представитель ООО" НПП" Динамика" куда можно отправить на ремонт?
-
service
- Сообщения: 39
- Зарегистрирован: 17 авг 2016, 10:49
Сообщение
service » 21 май 2021, 14:25
Добрый день. К сожалению, в Украине нет нашего сервисного центра, но есть дилер- компания ООО «КРОС-МИКРО» 04116, г. Киев, ул. Провиантская, 15
Электронная почта:
info@cross-micro.kiev.ua
Телефон/факс: (044) 238-73-26, (044) 238-73-27
Попробуйте обратиться к ним.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость